轉錄自：今周刊    / 蕭婷方 撰文

2020年起受新冠肺炎（COVID-19）衝擊，

國內照護家庭缺工、搶工問題大增，造成國際移工仲介市場的質變。

以往，仲介業者營收來源是向雇主與移工收取的服務費；如今不肖業者向同業「搶工」，

以各種方法誘使家庭看護工離開原雇主家庭、轉換仲介，再轉介給下一家雇主，

以此賺取利潤為主要收入，使不少有照顧需求的家庭陷入困境。

本文擬揭開仲介業者之間「搶工」的主要手法。

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疫情改變看護工生態 有長輩照護需求家庭頭大
蒂娜從印尼到中台灣照顧一位失智阿嬤，月薪17000元，阿嬤家再加薪3000元左右。

２年多來她晚上跟阿嬤睡在一起，每週休息一天，放假時偶爾跟同鄉出去聊聊天。

「同鄉說有門路可以轉換為薪水較高的工廠工人，找我一起去，但要跟自己仲介解約，我就答應了。」

後來蒂娜付了一筆錢給那位同鄉、加入一個line帳號，後續有新仲介來接洽，

承諾之後會帶她去面試，但要先想辦法離開阿嬤家。

幾個月後，拗不過蒂娜強烈堅持，阿嬤兒子終於同意跟她合議解約，她也跟原本仲介公司鬧得不開心，

自己還付了一筆錢順利加入新的仲介公司。

不過，新的仲介公司告知，工廠已經滿了。為了維持收入，先將她介紹到別的阿嬤家。

「後來我才知道，跟我一樣的同鄉，附近就有10多人換仲介公司，現在有3個跟我一樣繼續照顧阿公阿嬤。」

蒂娜原本照顧的失智阿嬤家，至今還沒找到新的外籍看護；

總而言之，蒂娜花了一筆錢，卻只是換了一家仲介公司繼續當外籍看護。

搶工大戰開打 轉工率、洗工率隨之大增
 
去年像蒂娜一樣，想透過轉換仲介以轉換工作的外籍家庭看護工，其實不少。

據台灣國際勞工暨雇主和諧促進協會顧問張姮燕整理勞動部資料，2020年成功由看護工轉換為廠工者共計287人，

創下歷年新高，較往年平均70餘人高出3～4倍。

同年度，家庭看護工該年轉工四次以上、在同一雇主家待不超過3個月者，總計998人，也創歷年新高。

張姮燕指出，外籍移工無法入境，不少雇主擔心找不到人銜接，轉工意願大減，通常「能用就用」。

雖然移工爭取自身權益會想轉雇主，但轉換雇主門檻其實很高，時間太短其實不太合理。

勞動部官員分析，國內移工市場出現上述現象，部分原因可能是仲介間搶工、主要獲利模式改變所致。

去年起疫情延燒使國際移工來台不易，導致全台大缺工，也讓正派經營的仲介業者間的默契瓦解。

以往，仲介業主要收入來源是將移工從母國引進台灣、向雇主收取的仲介費，以及向移工收取的買工費。

此外，由於廠工、家庭看護工與漁工等不同職業類別的仲介費價差大，業者彼此有默契，不會任意跨類別轉換。

但現在有不少仲介業者憤慨表示，不肖同業靠各種方法從其他仲介業者搶人，再轉介至其他雇主工作，

這種狀況十分嚴重，因為不肖業者藉此可向新雇主收取一筆新的介紹費、向移工收取一筆買工費，

加上每月向移工收取的服務費，利潤不少。

▲有工廠跳過仲介業者，直接聯繫外籍看護工的雇主，要求放人。（圖片來源：蕭婷方翻攝）

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成功「搶工」一人 利潤近10萬元
 
雇主端價格大漲：

仲介向雇主收取印尼籍家庭看護工的介紹費，從2018年的16000元，至今已漲至3萬元起跳，

不少家庭甚至願意加碼至4~5萬元，只求有人能盡快協助照顧長者。

仲介與仲介之間：

仲介業者間轉換移工的費用，要看各公司彼此談判的金額。

移工買工費略降、轉廠工價格仍維持水準：

熟悉市場運作的人士透露，以往移工要付給仲介公司買工費約8~10萬元，

近期大缺工、買工費略有下降，但行情價也要6萬元左右。

近期也有不少仲介業者因缺工，若外籍看護只轉換雇主、不更換產業別，不另向看護收取買工費，並提供其他優惠。

若外籍看護想轉換產業別，一般行情仍須自付買工費。

一來一往，不肖仲介業者只要成功「搶工」一人，將家庭看護成功帶離原本仲介與照顧家庭，

並成功轉到下一個家庭或工廠，最多有近10萬元收入。

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